Köpvillkor

KÖPVILLKOR FÖR POCKET PERFUME UF

Datum för senaste uppdatering: 25 september 2024

Välkommen till Pocket Perfume UF! Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via våra försäljningskanaler.

1. ALLMÄNT
1.1. Dessa köpvillkor reglerar avtalet mellan dig som kund och Pocket Perfume UF.
1.2. Genom att lägga en beställning hos oss godkänner du dessa köpvillkor och bekräftar att du har läst informationen om hur vi hanterar personuppgifter i enlighet med GDPR.
1.3. Pocket Perfume UF reserverar sig för eventuella tryckfel, fel i information samt fel i specifikationer för produkter och tjänster.

2. BESTÄLLNING
2.1. För att göra en beställning måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.
2.2. Beställningar görs via våra försäljningskanaler. När du har lagt din beställning skickas en bekräftelse till den e-postadress du har angivit.
2.3. Pocket Perfume UF förbehåller sig rätten att neka en beställning, till exempel vid felaktiga personuppgifter, misstanke om bedrägeri eller liknande.

3. PRISER OCH BETALNING
3.1. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms enligt gällande lagstiftning.
3.2. Vi erbjuder följande betalningsalternativ: Swish, kortbetalning
3.3. Pocket Perfume UF förbehåller sig rätten att justera priser, avgifter och andra kostnader när som helst innan ett köp har bekräftats.

4. LEVERANS
4.1. Leveranser sker till angiven adress eller upphämtningsplats enligt det leveransalternativ du valt.
4.2. Leveranstiden varierar beroende på var produkten ska skickas och vilket leveransalternativ som valts. Beräknad leveranstid anges vid köp, men Pocket Perfume UF ansvarar inte för förseningar orsakade av leveransföretaget.
4.3. Fraktkostnad tillkommer på alla beställningar, om inget annat anges.

5. ÅNGERRÄTT OCH RETUR
5.1. Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit produkten, förutsatt att varan är oanvänd och i nyskick.
5.2. För att utnyttja ångerrätten kontaktar du oss på [email protected] och skickar tillbaka produkten enligt våra anvisningar. Returkostnaden bekostas av kunden om inget annat anges.
5.3. Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit och godkänt din retur.

6. REKLAMATION
6.1. Om en produkt är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera produkten.
6.2. Vid en reklamation kontaktar du oss på [email protected] så snart felet upptäcks. Vi står för returfrakten vid godkända reklamationer.
6.3. Om reklamationen godkänns kan du välja att få produkten reparerad, utbytt eller få pengarna tillbaka.

7. PERSONUPPGIFTER
7.1. Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR)..

8. FORCE MAJEURE
8.1. Pocket Perfume UF ansvarar inte för förseningar eller brister i utförandet av våra skyldigheter vid händelser som ligger utanför vår kontroll, t.ex. naturkatastrofer, strejk, krig, pandemier eller andra oförutsedda händelser.

9. TVIST
9.1. Vid eventuell tvist följer Pocket Perfume UF Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer och svensk lag.

KONTAKT
Har du några frågor om våra köpvillkor eller din beställning? Du är välkommen att kontakta oss via e-post på [email protected]